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3 Indicadores para Gestão de Crises e Planejamento de Comunicação

Indicadores para gestão de crises e planejamento de comunicação na mineração.

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A preparação para crises é essencial na mineração. O protocolo TSM estabelece 3 indicadores para medir a prontidão e capacidade de resposta a crises.

1. Planejamento de Crise

Avalia a qualidade e abrangência dos planos de gestão de crises.

2. Preparação e Treinamento

Mede a frequência e eficácia de treinamentos e simulações de resposta a crises.

3. Comunicação de Crise

Avalia os protocolos de comunicação e o engajamento com partes interessadas durante eventos de crise.

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