Data RidersTodo agente chega com a Data Riders inteira por trás.
Governança ligada desde a primeira versão, o Método Double Diamond em cada ciclo, a sua área com requisições e aprovações, o Modo Reunião e uma equipe com nome. Tudo organizado pela mesma ótica: Pessoas, Processos e Tecnologia.
Pessoas
Agentes executam. Pessoas decidem, e cada resultado tem um nome.
Um nome em cada resultado
Relatórios, análises e entregas têm uma pessoa da Data Riders que revisa e responde por eles. Antes de sair, toda entrega passa pela revisão de um segundo colega.
- Responsável humano por resultado
- Revisão por pares antes de cada entrega
- Você aprova o início de cada ciclo
As pessoas do seu lado
Cada pessoa da sua empresa tem a sua função no ciclo: o que vê, o que aprova e que avisos recebe. Você decide quem entra.
- Acesso por função, conferido no servidor
- Quem vê relatórios, faturas e contratos
- Quem recebe cada aviso do ciclo
Quem cuida do seu agente
Fernando DamasioFounder, CEO e Líder Técnico
Marcelo MoreiraSucesso do Cliente e Comercial
Alexandre BotelhoJurídico
Carlos NevesSenior Consultant · GISTM e Processos
Bernardo CordeiroConsultor · Mineração, Gestão e ProjetosProcessos
Um método só, do primeiro problema à entrega, com prazos combinados e a sua aprovação em cada passo.
O Método Double Diamond, conectado
O agente Double Diamond leva você pelo método em poucos minutos e já deixa o ciclo pronto: o problema, o que medir e por onde começar. Cada ciclo tem o seu Double Diamond, que evolui com o projeto.
- Rápido, pelo celular, ou completo
- Atualizado com reuniões, arquivos e respostas
- Antes do kick-off, para a reunião render
Qual é o maior gargalo no atendimento hoje?
A primeira resposta demora e o lead esfria.
Requisições e aprovações na sua área
Tudo o que precisamos de você chega numa requisição só, com prazo combinado: documentos, perguntas, acessos e reuniões. Você responde ali mesmo e aprova relatórios e entregas com um clique.
- Prazos combinados por cliente
- Acessos vão direto para o cofre
- Histórico de tudo o que foi pedido e respondido
Modo Reunião
Na reunião, o quadro se monta ao vivo: notas, decisões e ações. No fim, as ações vão para a sua aprovação e entram no plano, cada uma com responsável e prazo.
- Quadro ao vivo e notas automáticas
- Ações com responsável e prazo
- Link da reunião enviado com o convite
O atendimento perde leads fora do horário.
A equipe quer ver o histórico antes de ligar.
Começar pelo WhatsApp.
Medir o tempo da primeira resposta.
Enviar a planilha de pedidosEnviada para aprovação
Liberar acesso ao ERP
Marcar o teste com a equipe
Como funciona a contratação
Começa quando você recebe a primeira versão do agente. Mantém o agente no ar, governado e monitorado, e já inclui a implantação: não há pagamento à vista.
Medido por agente, com alerta antes do teto combinado. Você acompanha na sua área.
consumoalertatetoO compromisso é dos dois lados: você só paga depois de receber a primeira versão, e a fidelidade de 12 meses garante o tempo para o agente dar resultado. Os valores dependem do escopo e são apresentados na proposta.
Tecnologia
A governança vem ligada em todo agente, desde a primeira versão, e a operação é nossa.
Governança ligada em todo agente
Cada agente fala com o Data Riders OS: informa versão, saúde e consumo, e traz a sua própria avaliação de riscos. Você acompanha tudo na sua área.
Incluído em toda solução
Seis serviços da plataforma, acompanhados pelo Data Riders Core.
Ver a plataformaO Data Riders OS, por trás de tudo
O mesmo sistema em que a equipe da Data Riders trabalha todos os dias, com a sua parte aberta para você.
Comece pelo problema certo.
Em 3 a 4 minutos, o agente Double Diamond mostra por onde começar.