Data RidersTodo agente viene con todo el respaldo de Data Riders.
Gobernanza activa desde la primera versión, el Método Double Diamond en cada ciclo, su área con solicitudes y aprobaciones, el Modo Reunión y un equipo con nombre propio. Todo organizado bajo la misma óptica: Personas, Procesos y Tecnología.
Personas
Los agentes ejecutan. Las personas deciden, y cada resultado tiene un nombre.
Un nombre en cada resultado
Los reportes, análisis y entregas tienen a una persona de Data Riders que los revisa y responde por ellos. Antes de salir, cada entrega pasa por la revisión de un segundo colega.
- Responsable humano por resultado
- Revisión por pares antes de cada entrega
- Usted aprueba el inicio de cada ciclo
Las personas de su lado
Cada persona de su empresa tiene su rol en el ciclo: qué ve, qué aprueba y qué avisos recibe. Usted decide quién participa.
- Acceso por rol, verificado en el servidor
- Quién ve reportes, facturas y contratos
- Quién recibe cada aviso del ciclo
Quién cuida de su agente
Fernando DamasioFundador, CEO y Líder Técnico
Marcelo MoreiraÉxito del Cliente y Comercial
Alexandre BotelhoLegal
Carlos NevesSenior Consultant · GISTM y Procesos
Bernardo CordeiroConsultor · Minería, Gestión y ProyectosProcesos
Un solo método, desde el primer problema hasta la entrega, con plazos acordados y su aprobación en cada paso.
El Método Double Diamond, conectado
El agente Double Diamond lo guía por el método en pocos minutos y deja el ciclo listo: el problema, qué medir y por dónde empezar. Cada ciclo tiene su Double Diamond, que evoluciona con el proyecto.
- Rápido, desde el celular, o completo
- Actualizado con reuniones, archivos y respuestas
- Antes del kick-off, para que la reunión rinda
¿Cuál es el mayor cuello de botella en la atención hoy?
La primera respuesta tarda y el lead se enfría.
Solicitudes y aprobaciones en su área
Todo lo que necesitamos de usted llega en una sola solicitud, con plazo acordado: documentos, preguntas, accesos y reuniones. Usted responde ahí mismo y aprueba reportes y entregas con un clic.
- Plazos acordados por cliente
- Los accesos van directo a la bóveda
- Historial de todo lo solicitado y respondido
Modo Reunión
En la reunión, el tablero se arma en vivo: notas, decisiones y acciones. Al final, las acciones van a su aprobación y entran al plan, cada una con responsable y plazo.
- Tablero en vivo y notas automáticas
- Acciones con responsable y plazo
- Enlace de la reunión enviado con la invitación
La atención pierde leads fuera de horario.
El equipo quiere ver el historial antes de llamar.
Comenzar por WhatsApp.
Medir el tiempo de la primera respuesta.
Enviar la planilla de pedidosEnviada para aprobación
Liberar acceso al ERP
Agendar la prueba con el equipo
Cómo funciona la contratación
Comienza cuando recibe la primera versión del agente. Mantiene al agente en línea, gobernado y monitoreado, e incluye la implementación: no hay pago inicial.
Medido por agente, con alerta antes del límite acordado. Usted lo sigue en su área.
consumoalertatopeEl compromiso es de ambas partes: usted solo paga después de recibir la primera versión, y el compromiso de 12 meses garantiza el tiempo para que el agente dé resultados. Los valores dependen del alcance y se presentan en la propuesta.
Tecnología
La gobernanza viene activa en cada agente, desde la primera versión, y la operación es nuestra.
Gobernanza activa en cada agente
Cada agente se comunica con Data Riders OS: informa versión, salud y consumo, y presenta su propia evaluación de riesgos. Usted sigue todo en su área.
Incluido en cada solución
Seis servicios de la plataforma, acompañados por Data Riders Core.
Ver la plataformaData Riders OS, detrás de todo
El mismo sistema en el que el equipo de Data Riders trabaja todos los días, con su parte abierta para usted.
Comience por el problema correcto.
En 3 a 4 minutos, el agente Double Diamond muestra por dónde empezar.