En logística y terminales, el margen está en los minutos: fila en la portería, ventana de expedición, ocupación del patio, rastreo y prueba de entrega. Cuando portería, patio y despacho operan en sistemas separados, el retraso solo se nota cuando el cliente llama.
Construimos agentes y paneles sobre los datos que la operación ya tiene, para ver el riesgo antes de que se convierta en reclamo.
Un agente desarrollado para su proceso, integrado a los sistemas que ya utiliza, con costos visibles y una persona responsable de cada resultado.