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Seus agentes no WhatsApp, ligados ao OS

A Data Riders liga o seu agente ao WhatsApp pela API oficial da Meta, com conexão direta com o Data Riders OS, vários usuários e uma persona de comunicação feita para a sua empresa. Entregamos sob projeto.

Talk to Data RidersVer como funciona
  • API oficial da Meta
  • Vários usuários
  • Persona feita para a sua empresa
WhatsAppSample data
Persona: Clara · Atendimento

Oi! Queria remarcar a minha consulta de quinta.

Claro. Tenho terça às 10h ou quarta às 15h. Qual fica melhor?

Quarta às 15h.

Pronto, remarquei para quarta às 15h.

Registrado no OS · AT-112

How it works

API oficial da Meta.

  1. 01
    Definir a persona

    Pode ser formal, por departamento, um assistente que passa a conversa para uma pessoa ou um personagem com nome e jeito próprios.

  2. 02
    Conectar

    O número da empresa é ligado ao agente pela API oficial da Meta.

  3. 03
    Organizar quem atende

    Vários usuários, cada um com o seu papel.

  4. 04
    Operar

    O agente atende pelo WhatsApp e cada conversa fica registrada no Data Riders OS.

Ligado aos outros produtos

WhatsApp se liga ao resto da plataforma pelo Agent Sync. O que um produto registra, os outros leem.

O que está incluído

  • Integração pela API oficial da Meta
  • Vários usuários e papéis
  • Estratégia e persona da comunicação
  • Passagem para uma pessoa quando precisar
  • Conversas registradas no Data Riders OS
  • Cobrança pelo uso

Perguntas

Pode ter um personagem?

Sim. Já criamos personagens com nome e jeito próprios, como a Farnezinha da Harmonize.

Funciona com o número que já temos?

O número é definido com a sua empresa no projeto, e a conexão passa pela API oficial da Meta.

Como isso se liga ao meu agente?

O WhatsApp vira mais uma porta do mesmo agente, com o mesmo conhecimento e a mesma governança.

Vamos conversar sobre WhatsApp?

Contamos como ele se aplica ao seu processo, sem compromisso.

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Oi, sou a Voz da Data Riders. Posso responder sobre o que fazemos, os setores, os agentes e como começar. É só tocar e falar.